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新疆维吾尔自治区健康通行码使用说明

来源:新疆政务服务  作者:  点击数:0  发表时间:2020-03-19 17:40:53

一、下载新疆政务服务”APP(安卓版)通过百度APP搜索“新疆政务服务",关注新疆政务服务智能小程序。

(1)新疆政务服务”APP(安卓版):首先扫码下载“新疆政务服务网”APP,扫码之后点击右上角按钮使用浏览器打开,即可下载安装;




(2)“新疆政务服务”百度小程序:扫码“新疆政务服务”百度小程序,根据提示下载“百度APP”;(注:“安全下载”需下载其他软件才可下载安装“百度APP”,“普通下载”可直接进行下载安装“百度APP”);




二、打开新疆政务服务”APP(安卓版)通过百度APP搜索“新疆政务服务",关注新疆政务服务智能小程序,登录账号,点击“申请防疫健康信息码”。


三、根据提示信息进行实名注册登录。


四、进入健康信息申请页面,如实填写信息和当日体温,即可生成个人专属防疫健康信息码。填报信息应为居民本人亲自填写且属实,如有不实之处,承担相应责任。



  五、通过“扫码查看他人防疫风险详情”,即可查看他人健康信息;





技术支撑:用户登录注册账号相关问题请咨询15352625373 18999295628

健康通行码相关问题请咨询:17704968480 13369642811 15899008471 18999978358





附:常见问题20200319


常见问题

1.问:使用百度APP打开防疫健康通行码,点击立即领取健康通行码时,提示:人脸认证失败,请确保是本人操作,如图

答:建议清除百度APP的缓存并重新打开。

2.问:“新疆政务服务”APP首页请健康通行码”模块;

答:首先检查使用的是旧版“新疆政务服务”APP,建议登录“新疆政务服务网”zwfw.xinjiang.gov.cn)右下角新疆维吾尔自治区健康通行码使用说明中扫码下载最新版本的“新疆政务服务”APP。


3.问:健康通行码显示正在审核中,如图:

答:后台正在审核,请耐心等候。

4.问:注册时,提示身份号码已被占用或者手机号码已被占用;

答:用户登录注册账号相关问题请咨询:15352625373 18999295628

或添加“新疆政务服务网”QQ号进行咨询:1438917663。